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1.我要在本网站进行货物订购，是不是必须先进行注册？
答：本网站提供了一个订购平台，为了能及时将货物送达你处，你必须先注册，用户名（或会员名）可以用任意名，但个人生活信息中应填好真实姓名、单位、地址、电话等，我们会根据你注册时提供的地址，将货物及时送达你处。我们将对您填入的真实姓名、单位、地址、电话严格保密。
如果你只是想在论坛上发表文章，没有订购货物的计划，则可以不必填写真实的姓名、地址、单位、电话。 |
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2.我初次使用本软件进行货物订购，感觉有点陌生，能否告诉我详细的订购流程？
答：我们下面将以图解的方式详细介绍订购流程，请点击这里查看>>> |
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3.我下完订单后，如发现有错，可否进行更改或删除？
答：可以，您可以点击上边菜单栏的“订单更改”，进入订单查询界面，输入条件查询，点击查询结果订单列表右边的“修改”或“删除”，即可以对订单进行更改和删除操作。或者，您可以从首页点击这三处：“您有1条订单审核未通过！”、“您有6条新订单[未审核]”或“您共有14条订单”，从而进入订单列表页面进行修改、删除操作。但是，已被管理员审核通过的订单您不能自己修改，只能致电给管理员，让管理员帮您修改订单。已送出货的订单不能取消和修改。 |
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4.我可否查看我近一段时间的订购情况？
答：可以，请点击上边菜单栏的“查询统计”，您可以查询您最近一段时间的订购货品情况。 |
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5.送货时间及审核情况。
答：管理员一般在24小时内对您的订单进行审核，当然节假日除外，您提交完订单后，请您在12～24小时左右重新登录本站，查询订单审核情况，如果因您未及时查询订单的审核情况，而导致货物未能及时送出，管理员将不对造成的损失承担任何责任。为了能及时将货物送出，请您尽量提前下订单。
省外货物一般只在每周四送货（订单最迟必须于每周三上午九点之前提交），如果订单迟于规定时间提交，送货时间将顺延至下周星期四。点击首页的“全部商品列表”，即可得知商品是否为省外货物。 |
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